Waarom changemanagement?
Misschien start je binnenkort met de implementatie van een nieuw ERP-systeem of gaat de HR-afdeling met een nieuwe tool werken. Die verandering zorgt ervoor dat je bedrijf groeit en innoveert. Maar deze verandering heeft ook effect op andere afdelingen en processen, het zogenoemde ripple effect. Denk maar aan de IT-afdeling die ervoor moet zorgen dat de nieuwe tool naadloos communiceert met andere systemen, of de financiële administratie die wellicht met budgetverschuivingen te maken krijgen. Het is bij elke verandering dus belangrijk om naar de gehele keten te kijken en aandacht te besteden aan hoe de verandering de gebruikers beïnvloedt.
